基本信息

編　　號： 57292	性　　別：女
年　　齡： 40	學　　歷：
工作年限：	婚姻狀況：
戶　　口：懷化市	身　　高： 156
居住地：廣東省

求職意向

希望地區(qū)：懷化市不限

期望月薪：

期望從事的行業(yè)：

期望從事的崗位： / 客服主管/業(yè)務(wù)主管

特長敘述

本人十分熟悉國內(nèi)外快遞及物流專線及三方物流的工作流程及業(yè)務(wù)報價,并具很強的管理及執(zhí)行能力,從事此行業(yè)多年,對這個行業(yè)一些獨特了解,在日常工作中能很好的了解客戶的心理,從而更好的處理與客戶之間的一些疑難問題,具有較強的業(yè)務(wù)能力,在公司的業(yè)務(wù)員發(fā)展過程中,得到過經(jīng)理的多次肯定.希望有幸能加入貴司,為貴司的發(fā)展出一份力.

教育經(jīng)歷

懷化學院
起止時間：	-
專業(yè)名稱：	計算機類
專業(yè)描述：	2002.9-2005.6; 懷化學院 ;電腦文秘 2007年2月參加物流師培訓班，10月獲得物流物資格證

工作經(jīng)驗


起止時間：	-
所屬行業(yè)：
擔任職位：
工作職責和業(yè)績：	香港五洲國際深圳公司客服,2007年1月提升為咨詢主管,在職其間熟悉撐握進出品流程及報價，離職原因:為了學習更多的經(jīng)驗. 007.8-至今未離職上海圓通速遞深圳分公司客服主管,主要負責配合處理與總公司與網(wǎng)絡(luò)站點之間的日常工作,新制度的實施,客戶投訴的處理,遺失件的理賠工作,及業(yè)務(wù)員在工作中的業(yè)務(wù)資詢等.離職原因:父母要求回懷化發(fā)展.

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