我生性開朗活潑，為人隨和，待人誠(chéng)懇，具有良好的人際關(guān)系。 頭腦靈活，隨機(jī)應(yīng)變能力強(qiáng)。 英語(yǔ)客服的工作經(jīng)驗(yàn)及奧運(yùn)期間在北京實(shí)習(xí)的經(jīng)歷證實(shí)了我既掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，又有很強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐能力和吃苦耐勞的精神�！�

語(yǔ)言能力： 獲大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)證書，聽說讀寫能力較強(qiáng)，口語(yǔ)突出。日語(yǔ)等級(jí)接近三級(jí)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的日語(yǔ)會(huì)話。普通話標(biāo)準(zhǔn)，獲國(guó)家二級(jí)甲等證書。 計(jì)算機(jī)能力：熟練操作office辦公軟件，熟悉windows操作系統(tǒng)，中英文打字速度快。