調查:IT企業(yè)員工培訓與產業(yè)發(fā)展不相適宜
中國IT行業(yè)人才現狀系列調查之一 針對IT企業(yè)不關注員工的發(fā)展;企業(yè)甄選員工的方法并沒有發(fā)生質的變化,仍以主觀印象為主;人員績效考核基本成為他們必須進行的一項人力資源管理工作,但執(zhí)行考核的效果并不理想;IT企業(yè)在員工培訓經費的投入上普遍較低,與一個飛速發(fā)展中的產業(yè)不相適應,近半數的IT從業(yè)人員的月薪低于國際水平;如果能夠有更高的薪水和更高的職位,超過 半數的員工隨時準備跳槽,如何挽留住團隊,防止人才流失;員工面臨的工作壓力等問題,筆者將走訪業(yè)內專家,IT前沿欄目將分幾期連續(xù)闡述,關注國內IT行業(yè)人才現狀。 IT企業(yè)能逃脫裁員風潮嗎 與國際巨頭相繼大裁員相對應,國內IT企業(yè)卻鮮有裁員的動靜。聯想日前就明確表示:對于聯想而言,并購IBMPC部門之后的兩年將十分艱難,但聯想會爭取在不進行大規(guī)模裁員的前提下完成向國際市場拓展的目標。 而關于國際公司裁員大潮的背景,業(yè)內人士認為這只是老牌IT公司在解決自身麻煩及重新全球布局,并不意味著全球科技產業(yè)出現嚴重下滑。這些公司的裁員計劃只是個例,整個行業(yè)正在努力邁出低谷,期望通過裁員實現戰(zhàn)略轉型。 業(yè)內高層人士已經意識到渠道體系的不健全和人才的缺失正是造成這一現狀的重要原因之一。市場對傳統IT需求的減少與對新技術需求的增加必將導致IT企業(yè)的戰(zhàn)略調整�?鐕揞^虧損的業(yè)務部門和裁員的對象主要集中在加工廠所在地或者歐美地區(qū)。 專家指出,全球的傳統電子制造業(yè)正在逐漸轉型,向“虛擬制造”轉變、向制造服務業(yè)轉變;或是從經濟發(fā)達地區(qū)向包括中國在內的發(fā)展中地區(qū)轉移以降低成本,業(yè)務外包成為潮流。 員工培訓與產業(yè)發(fā)展不相適宜 總體上看,IT企業(yè)在員工培訓經費的投入上普遍較低,與一個飛速發(fā)展的產業(yè)不相適宜。 ◆培訓經費投入。45%的企業(yè)投入都在0.5‰以下,27%的企業(yè)投入在0.5-1‰,15%企業(yè)投入在1-3‰,8%企業(yè)投入在3-5‰,5%的企業(yè)投入在5‰以上。 ◆制定員工培訓計劃情況。在調查中,“已經制定”員工培訓計劃的企業(yè)比例超過半數,“沒有制定”占兩成,“準備制定”的占兩成,還有少數“不打算制定”的企業(yè)。 ◆執(zhí)行員工培訓計劃情況。只有四成的企業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃,超過半數企業(yè)“執(zhí)行不力”,還有的企業(yè)根本沒有執(zhí)行。 ◆員工培訓的主要方式。有超過半數的企業(yè)通過“內部培訓”,占的比例最高,其次是“外部培訓”和“學歷教育”,分別占三成和一成。IT企業(yè)在員工培訓中,普遍采用以公司內部培訓為主的方式,說明企業(yè)培訓更為關注員工崗位技能的提高,是理性選擇培訓方式的結果。“外部短訓”的比例較高,說明企業(yè)對外部培訓市場的需求較大。 ◆實施培訓對改善員工績效的作用。認為培訓效果“非常大”和“很大”的比例占不到四成,認為“一般”的比例占五成。這種結果必然會降低企業(yè)對培訓投入的積極性和關注的熱情,如果培訓對改善和提高員工工作績效作用不大,企業(yè)就不會投入更多的財力、物力對員工進行培訓。企業(yè)培訓無論在目的、任務上,還是在內容、形式、方法、課程設計上都要進行必要的調整和探索,解決與實踐脫節(jié)的問題。 ◆培訓結果對員工晉升的影響情況。培訓結果對員工晉升的影響“影響很大”的比例占一成,“有些影響”的占七成,“不影響的”占兩成。盡管企業(yè)培訓結果對員工晉升僅僅是一個方面的作用,但由于晉升對員工的激勵較之其它方式更具有實際意義,因而常常作為評估培訓結果的一個相對重要的指標。一般說來,如果企業(yè)培訓的結果對員工晉升影響很大,那么就會使人們日益意識到培訓對個體職業(yè)生涯發(fā)展的重要意義;如果企業(yè)的培訓對員工的發(fā)展沒有實際的幫助,就不會激發(fā)起員工對培訓的天然渴望。 啟示:培訓經費的低投入必然嚴重影響員工素質的提高,需要引導企業(yè)從人才戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展的高度認識這一問題,加大培訓投入力度。員工培訓比例較高,但執(zhí)行不力。難以產生好的培訓結果并達到預期的培訓目的,從而反映出IT企業(yè)培訓的制度化、規(guī)范化程度有待加強。 國際培訓機構迅速“高燒” 要想在職場上有一個好的發(fā)展離不開培訓,而眾多跨國公司近期的裁員大潮無疑為培訓市場注入了一針強心劑。日前,全球著名市場咨詢顧問機構針對我國個人IT培訓市場首次發(fā)布研究和競爭分析報告,指出我國去年個人IT培訓市場呈現兩大特點:整體增速迅猛、強勢品牌突出。 例如國內知名的IT培訓品牌NIIT,在軟件開發(fā)的培訓課程中,教授一些當前最主流的技術,最近還推出一門新的安全網絡工程課程。NIIT在印度和中國不光是有面向企業(yè)的網絡和軟件培訓,而且還從事軟件開發(fā),所以可以把軟件開發(fā)和項目管理的實際經驗,包括全球五百強企業(yè)的實際項目的一些經驗、案例應用到培訓過程之中,同時也把業(yè)界需要反應到軟件培訓中來,使得一些培訓的成果也可以在軟件開發(fā)中得到應用。 NIIT的教學方式也比較特殊,它基于西方的成功模式,并根據中國的情況做了一定的調整。該方式以項目為基礎提出一些問題,然后通過學會怎樣解決問題來學習相應的知識,使學員能更好地融會貫通。除了教育本身培養(yǎng)人才方面的貢獻以外,NIIT對中國的另外一個貢獻就是他的一些理念和模式給中國IT教育界提供了一些經驗。 專家認為,個人IT培訓市場將走入細分化階段,IT行業(yè)緊缺的新技術人才也將成為我國IT培訓的一大新熱點。行業(yè)專家普遍認為,人才作為IT行業(yè)發(fā)展的重中之重,在IT產業(yè)不斷發(fā)展的前提下,相應人才培訓市場的發(fā)展已得到了政府、企業(yè)及業(yè)內人士的普遍關注。 晨報特約撰稿 火剛